Introducción
A principios de este año, Deltarack inició una colaboración significativa con Van Marcke, una empresa reconocida con más de 70 tiendas en Bélgica, especializada en productos sanitarios, soluciones de calefacción y vida sostenible. Van Marcke se acercó a Deltarack para desarrollar una solución de transporte segura y eficiente para materiales en láminas frágiles como mamparas de ducha de vidrio y revestimientos de paredes. El objetivo principal era crear un sistema de transporte seguro entre el centro de distribución central (DC) de Van Marcke y sus diferentes sucursales, abordando los crecientes problemas de daños y roturas debido al tamaño creciente de estos materiales.
Desafíos
El principal desafío para Van Marcke era el transporte de materiales en láminas cada vez más grandes y frágiles. Los métodos convencionales ya no eran suficientes, lo que resultaba en frecuentes roturas y daños durante el transporte. Para abordar esto, se inició un proyecto completo con Van Marcke para determinar la manera más óptima de transportar estos materiales entre su almacén central y las tiendas.
Desarrollo de la Solución
Después de un análisis exhaustivo y una estrecha colaboración, Deltarack y Van Marcke desarrollaron conjuntamente una versión personalizada del bastidor de transporte SR80. Esta solución a medida debía cumplir con varios requisitos críticos:
1. Robustez: Los bastidores debían ser lo suficientemente robustos para soportar el peso y la fragilidad de los grandes paneles de vidrio y otros materiales en láminas..
2. Facilidad de Manipulación: Debían ser fácilmente maniobrables por carretillas elevadoras y transpaletas para facilitar los procesos de carga y descarga.
3. Diseño Ergonómico: Los bastidores debían permitir levantar y asegurar fácilmente cajas grandes, lo que llevó a la inclusión de placas base especialmente diseñadas con esquinas redondeadas para evitar daños en los empaques de cartón.
4. Trazabilidad: Cada bastidor estaba numerado para una identificación clara, garantizando la trazabilidad de cada unidad entre el DC y las sucursales.
5. Branding: Se imprimió un logotipo personalizado en cada bastidor para una asociación clara con Van Marcke.
Implementación y Beneficios
Van Marcke adoptó más de 120 de estos bastidores de transporte SR80 personalizados, estableciendo un sistema de rotación eficiente entre su DC central y las sucursales. Este sistema aseguraba que un bastidor cargado con nuevos productos pudiera ser entregado mientras un bastidor vacío se devolvía al DC. Esta rotación sin interrupciones redujo significativamente el tiempo de inactividad y mejoró la eficiencia general de sus operaciones logísticas..
Resultados e Impacto
La colaboración resultó en varios beneficios tangibles:
• Reducción de Daños: El diseño robusto y ergonómico de los bastidores SR80 condujo a una reducción significativa de las roturas y daños de materiales frágiles durante el transporte.
• Eficiencia Mejorada: La trazabilidad y la facilidad de manipulación de los bastidores agilizaron el proceso de transporte, ahorrando tiempo y reduciendo los costos laborales..
• Fortalecimiento de la Presencia de la Marca: El branding personalizado en los bastidores reforzó el compromiso de Van Marcke con la calidad y la atención al detalle en sus operaciones logísticas.
Conclusiónnclusion
La colaboración entre Deltarack y Van Marcke muestra una asociación exitosa en el desarrollo de una solución a medida para abordar desafíos logísticos específicos. Aprovechando la experiencia de Deltarack en bastidores de transporte, Van Marcke pudo mejorar la seguridad, eficiencia y fiabilidad de su sistema de transporte, lo que contribuyó a una mejor prestación de servicios y una mayor satisfacción del cliente.
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